Les réponses à vos questions les plus courantes
| QUESTION | CAUSE POSSIBLE | SOLUTION |
|---|---|---|
| Le Rainbow ne démarre pas | Le Rainbow est mal placé sur la cuve à eau. | Vérifier que le Rainbow est bien posé sur la cuve à eau. |
| Prise secteur défectueuse. | Essayer de brancher le Rainbow sur une autre prise. | |
| Le dispositif de protection du moteur à réarmement automatique s’est déclenché. |
Eteindre le Rainbow. Attendre 2 secondes. Rallumer le Rainbow. | |
| Cordon ou interrupteur défectueux. |
Appeler votre distributeur Rainbow. | |
| Le Rainbow fait un bruit bizarre | La turbine du séparateur est encrassée. | Brosser la turbine sous l’eau et laisser sécher avant le remontage. |
| La turbine du séparateur a été endommagée par un gros caillou. Il manque des lamelles. |
Remplacer la turbine. | |
| Le niveau d’eau est très largement au-dessus du dôme central. | Vider la cuve à eau et la remplir jusqu’au niveau correct. |
|
| Flexible, tube inox ou accessoires obstrués. | Retirer tout objet ou matière coincée dans la zone obstruée. | |
| L’électrobrosse ne tourne pas | Branchement électrique à la poignée pas effectué. | Vérifier le branchement électrique à la poignée. |
| Courroie coincée ou cassée. | Débrancher le courant. Enlever la plaque de couverture. Repositionner ou remplacer la courroie si besoin. |
Le best of
« Mon chien a mordu dans le câble électrique et maintenant le Rainbow fait sauter les plombs.
Est-ce couvert par la Garantie? »
« Mon mari a roulé sur le tuyau flexible. Il est tout plat et même un peu cassé.
Est-ce couvert par la Garantie? »
« Ma fille a fait tomber le bac dans l’escalier. Il est cassé.
Est-ce couvert par la Garantie? »
« Je n’ai pas mis d’eau dans le Rainbow et maintenant il fait un bruit bizarre.
Est-ce couvert par la Garantie? »
« J’ai laissé l’eau 3 jours dans le Rainbow et maintenant il sent mauvais.
Est-ce couvert par la Garantie? »
« Je n’ai plus de poils à ma brosse. Mes poils sont usés.
Est-ce couvert par la Garantie?
NON,
C’était pour rire !
